centricidad en cliente

  • 24/07/2015

    Otra ruta...

    Mala noticia, muy mala noticia: En la mayoría de sectores los productos (o servicios) tienden a parecerse cada vez más. Así me lo confirman frecuentemente los directivos y participantes del MBA de mis programas en Esade y en Universidades de otros países. Cuando los productos se perciben como similares, lo...

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